Emisión en dos toques
Servicio y tipo de atención. Ticket compacto en impresora térmica de 58 u 80 mm.
SISGET Sistema de gestión de tickets
Filas ordenadas, clientes atendidos a tiempo.
Para cualquier lugar con filas: clínicas, hospitales, laboratorios, bancos, cooperativas, farmacias, oficinas de pago y atención al cliente. Recepción emite el ticket en dos toques, cada caja o ventanilla llama por pantalla y voz, y la administración ve las colas y los tiempos en vivo.
- Atención preferencial para tercera edad y embarazadas
- Pantalla de sala con voz
- Funciona en su red, sin internet
Pantallas reales del sistema con datos de demostración.
Cómo funciona
Del ticket a la atención, en tres pasos.
- Recepción emiteElige el servicio y el tipo de atención. El ticket se imprime con su número y la caja o ventanilla a la que debe ir.
- La caja llamaEl cajero llama al siguiente; la pantalla de sala muestra el número y lo anuncia por voz.
- Se mide todoInicio, fin y tiempo de atención de cada ticket, por caja, servicio y cajero.
- Administración decideColas en vivo, mover tickets entre cajas, tablero e histórico exportable a Excel.
Pantalla de sala
Vea cómo se anuncia cada llamado.
La TV de su sala de espera muestra el ticket y la caja, y una voz lo anuncia. También puede mostrar su publicidad.
Pantalla real del sistema con datos de demostración.
Pantallas
Pensado para pantallas táctiles y para la sala de espera.
Colas en vivo
Una columna por caja con los tickets en orden de llamada. Administración mueve tickets entre cajas sin perder su número ni su prioridad.
- Cajas activas y caja rápida
- Prioridad visible en cada ticket
- Actualización en tiempo real
Pantalla del cajero
Ticket actual en grande, con cronómetro. Llamar siguiente, volver a llamar, iniciar y finalizar la atención, o marcar que no se presentó.
- Llamar a un paciente concreto de la lista
- Tiempo de atención guardado
- Botones grandes para pantalla táctil
Pantalla de sala con voz
En la televisión de la sala de espera aparece el ticket llamado y la caja, y una voz lo anuncia. También puede mostrar hasta 3 imágenes de publicidad y una noticia.
- Anuncio por voz en español
- Últimos llamados a la vista
- Espacio para su publicidad
Funciones
Todo lo que necesita una fila bien atendida.
Atención preferencial justa
Tercera edad y embarazadas se intercalan con la atención normal sin que nadie espere sin fin. La atención de emergencia es opcional y se activa en el sistema.
Sus servicios y sus cajas
Usted crea los servicios que ofrece y las cajas o ventanillas por número o nombre, con su ubicación, y decide qué atiende cada una.
Pantalla de sala y voz
Llamado visual y por voz en la televisión de la sala, con publicidad opcional.
Tablero e histórico
Tickets del día, tiempos de espera y de atención, por caja y servicio. Exportación a Excel.
Roles y respaldos
Recepción, cajeros y administración con sus permisos. Auditoría y respaldo diario automático.
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan.
¿Necesita internet?
No. SISGET se instala en una computadora de su institución y funciona dentro de su red local. Las cajas y la pantalla de sala se conectan desde el navegador.
¿Qué impresora necesito?
Una impresora térmica de tickets de 58 u 80 mm. El ticket es compacto para gastar el mínimo de papel.
¿Sirve solo para hospitales?
No. Los servicios y las cajas los crea usted, así que sirve en cualquier lugar con filas: clínicas, laboratorios, bancos, cooperativas, farmacias, oficinas de pago, alcaldías y atención al cliente.
¿Se conecta con SISGEC?
SISGET forma parte de la familia SISGEC y puede usarse por sí solo o junto con el sistema de gestión clínica.
¿Cuánto cuesta?
Depende del número de cajas, pantallas y si incluye la instalación del equipo. Le preparamos una propuesta después de la demostración.
Siguiente paso
Ordene sus filas y mida cada atención.
Le mostramos SISGET funcionando y le recomendamos cuántas cajas, pantallas e impresoras necesita.